Что делать если мой багаж повредили?

Что делать если мой багаж повредили?

  1. Обратитесь в службу розыска багажа в зоне выдачи багажа. Сотрудники аэропорта помогу заполнить необходимые документы о повреждении багажа. 
  2. Если вы обнаружили повреждение багажа уже дома, то, без оформленных документов мы не сможем рассмотреть ваше заявление.
  3. При повреждении багажа, содержимого, недостачи вещей, претензию в адрес авиакомпании нужно направить не позднее 7 дней со дня получения багажа. Для этого заполните форму, расположенную внизу страницы. К обращению просим приложить копию багажной бирки и документы, оформленные в аэропорту.    

 

Эта статья была вам полезна?
  • Заявление о повреждении багажа
    Если ваш багаж повредили, заполните форму
    7 - 30 дней
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание