Что делать, если пересадили с оплаченного места на другое? | Авиакомпания «ЮТэйр».

Что делать, если пересадили с оплаченного места на другое

На рейсах Utair доступна услуга «Предварительный выбор места».  Пассажиры могут заранее, до регистрации на рейс, платно выбрать предпочтительное место в категориях: Стандартное место, Место+, Тихое место в ATR-72.

В редких ситуациях, по вынужденным причинам, авиакомпания может не предоставить пассажиру предварительно зарезервированное место:
— при замене типа воздушного судна, когда изменяется компоновка салона самолета;
— для обеспечения авиационной безопасности.

Если вас пересадили на новое место в такой же ценовой категории или выше, например, на Место+/Тихое место - услуга считается оказанной и деньги не возвращаются.

В остальных случаях можно оформить вынужденный возврат денег за услугу. Например, если авиакомпания заменила Место+/Тихое место на Стандартное место.

Чтобы оформить вынужденный возврат средств за услугу «Предварительный выбор места», заполните форму.

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате
    ожидание 10 минут