Как получить подтверждающие документы о перелете? | Авиакомпания «ЮТэйр».

Как получить справку о перелете и другие подтверждающие документы

Документы, подтверждающие перелет (или его отсутствие), справку о стоимости багажа или перелета и другие документы о перелете могут понадобится для отчета по командировке или в других ситуациях. Utair предоставляет своим пассажирам необходимые справки по запросу.

Будьте внимательны при оплате и заполнении заявления. Оплатить и заказать справку можно, если полет был совершен авиакомпанией Utair.

Как получить справку

  1. Выберите нужный вид справки и заполните форму:
    Получить справку о стоимости перелета, о подтверждении перелета и ортодромии  
    Получить справку о стоимости планируемого перелета
    Получить справку по рейсу 


  2. Загрузите скан или фотографию паспорта, свидетельства о рождении (при необходимости) или другого документа, удостоверяющего вашу личность.

  3. После заполнения формы, Utair пришлет ссылку на оплату услуги — письмом на электронную почту и SMS-сообщением указанных в заявлении. Ссылка на оплату активна в  течение 2-х часов.
    Стоимость услуги:
    — 1 000 ₽ для взрослого пассажира;
    — 500 ₽* для ребенка до 11 лет включительно. 
    * стоимость действительна для получения справок о стоимости совершенного или планируемого перелета, а так же для справки подтверждающей перелет.

Если вам нужна справка о задержке вылета рейса или о вынужденном изменении расписания, заполните заявку и закажите ее бесплатно.

Важно знать

  • Заявление обрабатывается в течение 15 рабочих дней с даты поступления в Utair. 
  • Готовые справки направляются на электронный адрес, указанный в заявлении. Оригиналы справок могут быть по запросу отправлены заказным письмом без уведомления на почтовый адрес заявителя.
  • Utair выдает подтверждающие справки на перелеты, совершенные за последние 5 лет.
  • Один пассажир — одна справка. Если в заказе было несколько пассажиров, например члены семьи, каждый должен сформировать для себя отдельное заявление.
  • Справки, которые содержат персональные данные пассажира (подтверждение факта перелета, о тарифах и т.д.), могут быть запрошены и направлены только пассажиру. Справку о перелете несовершеннолетнего может запросить его родитель или опекун. В этом случае к заявлению нужно будет приложить копию свидетельства о рождении.

Образец справки

Образец справки

 

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в нашем онлайн-чате.
    10 мин ожидание