Как заказать еду в полет? | Авиакомпания «ЮТэйр».

Заказ еды в полет

Utair не включает бесплатное питание в билет на всех рейсах.

Но вы можете заказать завтрак или обед при покупке билета и регистрации на рейс — на сайте Utair или в мобильном приложении.  В меню больше 20 разных позиций: от легких сэндвичей до итальянской пасты.

Заказать еду в полет можно за определенное время до вылета:

  • Из Москвы: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона. 
    В Москву: за 18 часов. Кроме рейсов Сургут/Тюмень/Уфа/Грозный - Москва.

  • Из Тюмени: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания. 
    В Тюмень из Сургута: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания.
    В Тюмень из Сочи, Минеральных вод, Нового Уренгоя, Казани, Томска, Урая, Дубай, Анталия, Худжанд,  Баку:
     за 18 часов. 
    На рейсе UT-876 из Еревана в Тюмень питание предоставляется по 3 дням недели.
    На других рейсах в Тюмень питание не предоставляется.

  • Из Сургута: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания. 
    В Сургут из Тюмени: за 4 часа или 8 часов в зависимости от рациона питания.  
    В Сургут из Санкт Петербурга на рейс UT-470 за 4 часа до вылета.
    Другие рейсы в Сургут: за 18 часов. 
    На рейсе UT-1512 из Сочи питание предоставляется по 5 и 7 дням недели.
    На рейсе UT-512 из Сочи питание предоставляется по 1, 3 и 4 дням недели.
    На рейсе UT-482 из Минеральных Вод питание предоставляется по 2 и 6 дням недели.
    На рейсе UT-824 из Баку питание предоставляется по 3, 5 дням недели.
    На рейсах, выполняемых в Сургут на типе воздушного судна ATR: UT-148 из Кургана в Сургут, UT-182 из Горно-Алтайска в Сургут; UT-206 из Перми в Сургут; UT-214 из Барнаула в Сургут; UT-260 из Челябинска в Сургут за 18 часов.
    На остальных рейсах в Сургут, выполняемых на типе воздушного судна ATR питание не предоставляется. 

  • Из Уфы: за 4 часа или за 8 часов в зависимости от рациона питания. 
    В Уфу из Минеральных Вод, Усинска, Ташкента и Сочи: за 18 часов.
    На рейсе UT-492 из Сочи в Уфу питание предоставляется по 2 и 6 дням недели.
    На других рейсах в Уфу питание не предоставляется.

  • Из Грозного: за 4, 8 или 48 часов в зависимости от рациона питания.
    В Грозный: за 18 часов.
    Услуга по заказу питания не доступна на рейсе Баку - Грозный.

  • Из/в Санкт Петербурга: за 18 часов до вылета рейса, в зависимости от рациона питания.
    На рейсы UT-731/732 Санкт-Петербург - Сургут - Санкт-Петербург питание предоставляется по 1, 2, 3, 5, 6 и 7 дням недели.
    На рейсы UT-881/882 Санкт-Петербург - Самарканд - Санкт-Петербург питание предоставляется по 1, 3, 4, 5, 6 и 7 дням недели.

  • На рейсы UT-234/284 Иркутск - Усть-Кут: за 4 часа.
    На рейсы UT-233/283 Усть-Кут - Иркутск: за 18 часов.
    На других рейсах питание не предоставляется.

Как вернуть деньги за услугу

Чтобы вернуть деньги, заполните заявку на возврат дополнительной услуги. Деньги автоматически вернутся на карту, с которой вы оплатили услугу. Срок возврата зависит от банка-эмитента и составит 3–20 дней.
Подать заявку на возврат дополнительной услуги нужно заранее, в период от 48 - 4 часов до вылета рейса, в зависимости от рациона питания. 

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в онлайн-чате
    ожидание 10 минут